نکته مهم
با ثبتنام و استفاده از خدمات میزکار، شما تأیید میکنید که این شرایط و قوانین را خواندهاید و با تمام موارد آن موافق هستید. اگر با هر یک از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات میزکار خودداری کنید.
۱تعاریف
«میزکار»: به پلتفرم و سرویس نرمافزاری مدیریت کسبوکار ارائه شده توسط شرکت میزکار اطلاق میشود.
«کاربر» یا «شما»: به هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات میزکار استفاده میکند، اطلاق میشود.
«خدمات»: به تمام امکانات، ابزارها و سرویسهای ارائه شده توسط میزکار اطلاق میشود.
«محتوای کاربر»: به هرگونه داده، اطلاعات، فایل یا محتوایی که کاربر در میزکار ذخیره یا پردازش میکند، اطلاق میشود.
«حساب کاربری»: به فضای اختصاصی کاربر در میزکار که با نام کاربری و رمز عبور محافظت میشود، اطلاق میشود.
۲پذیرش شرایط
با دسترسی یا استفاده از خدمات میزکار، شما با این شرایط استفاده موافقت میکنید. این توافق بین شما و میزکار لازمالاجرا است و شامل موارد زیر میشود:
- پذیرش کامل این شرایط و قوانین
- پذیرش سیاست حریم خصوصی میزکار
- تعهد به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران
- تأیید صحت اطلاعات ارائه شده در هنگام ثبتنام
۳ثبتنام و حساب کاربری
۳.۱ شرایط ثبتنام
برای استفاده از میزکار، باید:
- حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید
- اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهید
- یک آدرس ایمیل معتبر و شماره تلفن همراه فعال داشته باشید
- رمز عبور قوی و امن انتخاب کنید
۳.۲ امنیت حساب کاربری
شما مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود هستید و باید:
- رمز عبور خود را محرمانه نگه دارید
- رمز عبور را با دیگران به اشتراک نگذارید
- فوراً میزکار را از هرگونه دسترسی غیرمجاز مطلع کنید
- مسئولیت تمام فعالیتهای انجام شده از حساب خود را بپذیرید
۳.۳ تعلیق یا حذف حساب
میزکار حق دارد در صورت نقض این شرایط، حساب کاربری شما را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا حذف کند.
۴استفاده مجاز از خدمات
استفادههای مجاز
شما میتوانید از میزکار برای موارد زیر استفاده کنید:
- مدیریت کسبوکار قانونی خود
- ذخیره و پردازش اطلاعات مربوط به فعالیتهای تجاری مشروع
- استفاده شخصی و غیرتجاری (در نسخه رایگان)
- همکاری با اعضای تیم و کارکنان
استفادههای غیرمجاز
شما نباید از میزکار برای موارد زیر استفاده کنید:
- هرگونه فعالیت غیرقانونی یا مغایر با قوانین کشور
- ذخیره یا انتشار محتوای غیراخلاقی، توهینآمیز یا تبلیغی
- نقض حقوق مالکیت معنوی دیگران
- ارسال اسپم، ویروس یا کدهای مخرب
- سوءاستفاده از منابع سیستم (مانند ارسال درخواستهای بیش از حد)
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستم یا دادههای دیگر کاربران
- استفاده از ربات، اسکریپت یا ابزار خودکار بدون مجوز
- کپی، تکثیر یا مهندسی معکوس نرمافزار
۵محتوای کاربر و مالکیت
۵.۱ مالکیت محتوا
تمام دادهها و اطلاعاتی که شما در میزکار وارد میکنید، متعلق به شماست. میزکار هیچ ادعایی نسبت به مالکیت محتوای شما ندارد.
۵.۲ مجوز استفاده
با آپلود محتوا در میزکار، شما به ما مجوز محدود میدهید که:
- محتوای شما را برای ارائه خدمات ذخیره و پردازش کنیم
- از محتوای شما برای پشتیبانگیری و بازیابی استفاده کنیم
- آمارهای ناشناس و کلی از دادهها برای بهبود سرویس استخراج کنیم
تأکید: ما هرگز محتوای شما را با دیگران به اشتراک نمیگذاریم یا برای اهداف تبلیغاتی استفاده نمیکنیم.
۵.۳ مسئولیت محتوا
شما مسئول تمام محتوایی هستید که در میزکار قرار میدهید و تضمین میکنید که:
- مجوزهای لازم برای استفاده از محتوا را دارید
- محتوا نقض حقوق هیچ شخص ثالثی نمیکند
- محتوا قانونی و مطابق با مقررات است
۶پرداخت و قیمتگذاری
۶.۱ پلنهای قیمتی
میزکار پلنهای مختلفی ارائه میدهد که جزئیات آن در سایت قابل مشاهده است. قیمتها ممکن است تغییر کنند اما تغییرات فقط برای دورههای آینده اعمال میشود.
۶.۲ روش پرداخت
پرداختها از طریق درگاههای معتبر بانکی ایران انجام میشود. تمام تراکنشها رمزنگاری شده و امن هستند.
۶.۳ استرداد وجه
در صورت عدم رضایت، میتوانید ظرف ۷ روز اول درخواست استرداد وجه دهید. پس از این مدت، استرداد وجه امکانپذیر نیست مگر در موارد خاص که تیم پشتیبانی تأیید کند.
۶.۴ تمدید خودکار
اشتراک شما به صورت خودکار تمدید میشود مگر اینکه قبل از تاریخ تمدید، آن را لغو کنید.
۷محدودیت مسئولیت
میزکار خدمات خود را «همانطور که هست» (AS IS) ارائه میدهد. ما تلاش میکنیم خدمات با کیفیت ارائه دهیم اما:
- تضمین نمیکنیم که سرویس همیشه بدون وقفه در دسترس باشد
- مسئولیت از دست رفتن دادهها در شرایط خارج از کنترل خود را نداریم
- مسئول خسارات ناشی از قطعی سرویس، حملات سایبری یا خطای کاربر نیستیم
- مسئولیت تصمیمات تجاری شما بر اساس اطلاعات موجود در سیستم را نداریم
توصیه: حتماً از دادههای حیاتی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
۸قطع سرویس و نگهداری
میزکار ممکن است به دلایل زیر موقتاً در دسترس نباشد:
- نگهداری برنامهریزی شده (با اطلاع قبلی)
- بهروزرسانیهای اضطراری امنیتی
- مشکلات فنی یا خرابی سرورها
- حملات DDoS یا مسائل امنیتی
ما تلاش میکنیم زمان قطع سرویس را به حداقل برسانیم و از قبل شما را مطلع کنیم.
۹حقوق مالکیت معنوی
تمام حقوق مالکیت معنوی مربوط به میزکار، شامل اما نه محدود به:
- نرمافزار، کد منبع و معماری سیستم
- طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری
- لوگو، نام تجاری و علائم تجاری
- محتوای سایت، راهنماها و مستندات
متعلق به میزکار است و شما مجاز به کپی، تکثیر، توزیع یا مهندسی معکوس نیستید.
۱۰خاتمه خدمات
۱۰.۱ خاتمه توسط کاربر
شما میتوانید در هر زمان حساب کاربری خود را حذف کنید. پس از حذف، دادههای شما ظرف ۳۰ روز به طور کامل پاک خواهد شد.
۱۰.۲ خاتمه توسط میزکار
میزکار میتواند در موارد زیر حساب شما را تعلیق یا حذف کند:
- نقض این شرایط و قوانین
- عدم پرداخت هزینه اشتراک
- استفاده غیرقانونی یا سوءاستفاده از سرویس
- فعالیتهای مشکوک یا مخرب
۱۱تغییرات در شرایط
میزکار حق دارد این شرایط را در هر زمان تغییر دهد. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در سایت به اطلاع شما خواهد رسید. ادامه استفاده از خدمات پس از تغییرات، به منزله پذیرش شرایط جدید است.
تاریخ اجرا: این شرایط از تاریخ آذر ۱۴۰۳ لازمالاجرا است.
۱۲قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. هرگونه اختلاف از طریق مذاکره حل خواهد شد و در صورت عدم توافق، به مراجع قضایی صالح در تهران ارجاع میشود.
۱۳سایر مقررات
- تفکیکپذیری: در صورت باطل بودن هر یک از بندها، سایر بندها به قوت خود باقی میمانند
- عدم انتقال: شما نمیتوانید حقوق خود در این قرارداد را به دیگران منتقل کنید
- تمامیت قرارداد: این شرایط، کل توافق بین شما و میزکار را تشکیل میدهد
- زبان: در صورت تناقض بین نسخه فارسی و انگلیسی، نسخه فارسی معتبر است
۱۴تماس با ما
اگر سوال یا نگرانی در مورد این شرایط دارید، با ما تماس بگیرید: